O nie, ten wpis nie bÄ™dzie o spamowaniu na forach i nazywaniu tego procederu “marketingiem szeptanym”. Pokażę w nim kilka zasad, które pozwolÄ… wykorzystać forum do wzmocnienia wizerunku marki / zaistnienia w Å›wiadomoÅ›ci klienta / dotarcia do grupy celu.
Zasada nr 1
Szanuj użytkowników
ZapamiÄ™taj, na forach nie ma imbecylów – sÄ… tam inteligentni ludzie, zaznajomieni z netykietÄ… i wyczuleni na Å›ciemÄ™. TworzÄ… miejsca, w których nawiÄ…zujÄ… relacje i miÅ‚o spÄ™dzajÄ… czas. Nie powinno CiÄ™ dziwić, że reagujÄ… ostro na akwizytorskie zagrywki.
Zasada nr 2
Mów prawdę
ParafrazujÄ…c znane powiedzenie – tylko prawda nas uratuje. Udawanie zwykÅ‚ego użytkownika to bezsens. Nawet jak na poczÄ…tku zdobÄ™dziemy zaufanie grupy, reklamowy atak nie pozostanie bez odpowiedzi. A w tej walce siÅ‚y naprawdÄ™ sÄ… nierówne 
Mówmy szczerze, kim jesteśmy od samego początku.
Zasada nr 3
Rozmawiaj z zarzÄ…dem
Na forum najważniejszy jest admin. Zaraz za nim moderator. Warto pierwsze kroki skierować do niego i w szczery sposób opisać siebie. Należy zastanowić siÄ™, w jaki sposób uargumentować obecność na forum – na pewno o to zapyta.
Zasada nr 4
Płać
Nie ma nic za darmo. Być może obecność na forum bÄ™dzie wiÄ…zaÅ‚a siÄ™ z opÅ‚atami [przeznaczanymi najczęściej na jego utrzymanie]. Możesz zaproponować zniżki dla użytkowników lub inne formy “pÅ‚acenia” za możliwość prezentowania marki.
Zasada nr 5
Bądź kreatywny
Zanim zaczniesz dziaÅ‚ać, porzÄ…dnie siÄ™ zastanów – co chcesz uzyskać, jak bÄ™dziesz dziaÅ‚ać. Forum to miejsce idealne na zbieranie opinii np. w celu ulepszania produktu. To możliwość spotkania siÄ™ z konsumentem face to face. To także możliwość kreatywnego dziaÅ‚ania – konkursy, akcje mobilizujÄ…ce użytkowników do kontaktu z markÄ….
Z mojego doświadczenia wynika, że można etycznie i skutecznie działać na forach internetowych. Trzeba pamiętać, że mądre podejście procentuje, a nieprzemyślane działanie może nas totalnie pogrążyć.
